Agent Studio

Duerme.
Tu negocio sigue atendiendo. Agente de IA para WhatsApp y web que atiende a tus clientes 24/7.

Un agente de IA que atiende a tus clientes por WhatsApp y en tu web, consulta tus sistemas y responde solo con tu información.

Cómo funciona

Un agente que conoce tu negocio

Lo conectas a lo que ya usas, le das tus documentos y lo pruebas contigo antes de encenderlo.

Contesta en segundos, a cualquier hora

Por WhatsApp y en tu web, con la información de tu negocio. Tu cliente no espera a que abras.

  • Atiende: Contesta en segundos, a cualquier hora. Por WhatsApp y en tu web, con la información de tu negocio. Tu cliente no espera a que abras.
  • Consulta tus sistemas: Responde con datos reales, no con plantillas. Revisa el inventario, el estado del pedido, la agenda o la factura en tus sistemas y responde con eso.
  • Pasa a tu equipo: Lo que no sabe, se lo pasa a una persona. Con todo el contexto de la conversación: tu cliente no repite nada y tu equipo solo atiende lo que importa.

Olvida lo que sabes de los chatbots. Esto es otro nivel.

No es un menú de opciones: entiende lo que te escriben, busca en tus sistemas y responde con la información correcta.

  • Lo arma una IA

    El copiloto de Agent Studio crea tu agente con tu catálogo, tus políticas o tu tienda, le propone habilidades y lo prueba contigo antes de encenderlo.

  • WhatsApp y tu web

    El mismo agente en tu número de WhatsApp y en un widget con tus colores y tu logo, que pegas en tu sitio con una línea de código.

  • Responde con interfaz

    En el chat web arma tarjetas, botones y gráficas: el producto con su link de pago, el horario disponible o la factura lista para pagar.

  • Conectado a tus sistemas

    Tienda en línea, agenda, pagos, CRM, ERP o sistemas tributarios. No cambias nada de lo que ya usas.

  • Responde con su fuente

    Usa la documentación de tu negocio y dice de dónde sacó la respuesta. Si no la tiene, no la inventa.

  • Recordatorios y documentos

    Envía facturas, PDF y recordatorios de citas, pagos o vencimientos por WhatsApp, solo a quien aceptó recibirlos.

  • Paso a tu equipo

    Cuando el caso necesita una persona, lo entrega con todo el contexto. Tu cliente no repite nada.

  • Panel de conversaciones

    Por qué te escriben, qué se resolvió solo, qué pasó a una persona y cómo calificaron la atención. Cada conversación, revisable.

  • Muy pronto

    Aprende con cada conversación

    Aprendizaje separado por cliente, sede u organización, y habilidades que se mejoran solas con tu aprobación.

Tu panel

Ves todo lo que pasa, sin pedir reportes.

Qué te escriben, cómo terminó cada conversación y qué le falta saber a tu asistente, en un solo lugar.

Cómo atendió tu asistente esta semana y qué temas le faltan.

Inicio del panel de Agent Studio: conversaciones de la semana, porcentaje de resueltas, temas sin buena respuesta y comentarios de la encuesta

Panel real de Agent Studio con datos de un negocio de ejemplo.

Para cualquier negocio

Responde con botones, tarjetas y gráficas, no solo con texto.

En el chat arma lo que tu cliente necesita para decidir: el producto con su link de pago, el horario disponible o la factura lista para pagar.

  • Comercios y tiendas: Vende todo el día: disponibilidad, estado del pedido y link de pago dentro de la conversación. Se conecta con: Tu tienda en línea, pagos y envíos. Ejemplo: «¿Tienen tenis blancos en talla 40?» — Sí, tengo estas dos opciones en talla 40:
  • Salud y citas: Menos llamadas perdidas y menos citas incumplidas: agenda, recuerda y explica la preparación. Se conecta con: Tu agenda y tus sedes. Ejemplo: «Necesito cita con dermatología esta semana» — Estos son los espacios disponibles en la sede Norte:
  • Inmobiliarias: Atiende a cada interesado al instante, agenda visitas y entrega el lead listo a tu asesor. Se conecta con: Tu CRM, anuncios y agenda de asesores. Ejemplo: «Busco apartamento en Chía hasta 2 millones» — Encontré 2 que encajan con tu presupuesto:
  • Gobierno: Ya atiende a ciudadanos en alcaldías de Colombia: consulta impuestos, envía facturas y recuerda vencimientos. Se conecta con: Sistemas tributarios y ventanillas. Ejemplo: «¿Cuánto debo de predial?» — Esta es tu factura del predial 2026:

Vende todo el día: disponibilidad, estado del pedido y link de pago dentro de la conversación.

Se conecta con: Tu tienda en línea, pagos y envíos

IA

Asistente · Comercios y tiendas

Widget en tu sitio web

¿Tienen tenis blancos en talla 40?

Sí, tengo estas dos opciones en talla 40:

Andino Classic

Andino Classic

$189.900

Pagar ahora
Andino Run

Andino Run

$229.900

Pagar ahora
Ejemplo ilustrativo · en WhatsApp la misma respuesta llega con botones, listas y documentos

Caso real · Alcaldía de Fusagasugá

MIA atiende a los contribuyentes de Hacienda, de día y de noche.

2.264

conversaciones · jul–sep 2026

28%

llegaron fuera de horario

9 de 10

sin necesitar un funcionario

Ver el caso completo

Planes

Pagas por conversaciones, no por licencias.

Responder por WhatsApp va incluido. Cancelas cuando quieras.

Esencial

Para empezar a atender con IA en tu web y WhatsApp.

US$100/ mes

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Construye gratis · pagas al encender

Más elegido

Crecimiento

Para negocios que venden y atienden todo el día.

US$250/ mes

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Enterprise

Para gobiernos y empresas con procesos, volumen o requisitos propios.

A la medida

Hablemos

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Compara qué incluye cada plan

Preguntas frecuentes

Última actualización: octubre de 2026

  • ¿Qué es Spark Agent Studio?

    Una plataforma para crear agentes de IA que atienden a tus clientes 24/7 por WhatsApp y en tu sitio web. Responden con la información de tu negocio, consultan tus sistemas y pasan a tu equipo lo que no saben.

  • ¿Para qué tipo de negocio sirve?

    Para cualquier negocio que atiende por chat: tiendas y comercios, clínicas, inmobiliarias, servicios profesionales, empresas y entidades públicas. Hoy ya atiende a contribuyentes en alcaldías de Colombia.

  • ¿Se inventa respuestas?

    Responde con tus documentos y tus sistemas, y dice de dónde sacó la respuesta. Si no tiene la información, no la inventa: pasa la conversación a una persona de tu equipo con todo el contexto.

  • ¿Tengo que cambiar mis sistemas?

    No. El agente se conecta a lo que ya usas: tu tienda en línea, agenda, pagos, CRM o ERP. Si tu sistema es propio, lo conectamos en el plan Enterprise.

  • ¿Cuánto cuesta?

    Desde US$100 al mes según las conversaciones que atiende, sin licencias por usuario. Enterprise se cotiza a la medida.

  • ¿Cuánto tarda en estar listo?

    En la demo lo vemos funcionando con tus propios documentos. El tiempo para encenderlo en tu WhatsApp o en tu web depende de los sistemas que haya que conectar; te damos la fecha en esa misma llamada.

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Te explica qué hacemos y cómo se compara, con fuentes.

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En 30 minutos te lo mostramos funcionando con tus propios documentos, sin cambiar tus sistemas.