Política de cookies
Vigente desde el 15 de octubre de 2026
Las cookies y el almacenamiento local del navegador son pequeños archivos que un sitio guarda en tu dispositivo. Esta política explica cuáles usan www.sparkaiot.com y dashboard.sparkaiot.com.
1. En el sitio web
- Atribución de campañas (almacenamiento de sesión del navegador): guarda de qué página o campaña llegaste (parámetros UTM y sitio de origen) para asociarlo al formulario que envíes. Se borra al cerrar la pestaña.
- Técnicas del proveedor de alojamiento: necesarias para servir el sitio de forma segura.
El sitio no usa cookies publicitarias ni de seguimiento entre sitios. Las fuentes tipográficas se sirven desde nuestro propio dominio.
2. En la plataforma
- Sesión (cookies necesarias): mantienen tu sesión iniciada de forma segura. Sin ellas no puedes usar el panel.
- Preferencias (almacenamiento local): recuerdan, por ejemplo, el proyecto seleccionado o conversaciones de prueba en el playground.
3. En el widget de los clientes
Cuando un cliente instala nuestro widget en su sitio, el widget usa almacenamiento local para mantener la conversación del usuario durante su visita. El cliente, como responsable, debe informarlo en su propia política.
4. Cómo controlarlas
Puedes borrar o bloquear cookies y almacenamiento local desde la configuración de tu navegador. Si bloqueas las necesarias, algunas funciones no estarán disponibles. Si en el futuro usamos cookies de analítica o publicidad, te pediremos tu consentimiento antes de activarlas. Para dudas, escríbenos a developer@sparkaiot.com.